Prodector XDJ-RX3 - beschermkap

Kleur: Transparant

Merk: Prodector

Materiaal van tas/doos:

Levertijd:

Gewicht:

Lengte:

Breedte:

Hoogte:

We leveren alle bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen.

Uw aankoop retourneren

Wilt u een product retourneren? Op deze pagina leest u welke mogelijkheden u heeft, welke termijnen gelden en hoe u uw retour aanmeldt.

Wettelijke bedenktijd

Als consument mag u een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit is het wettelijke herroepingsrecht.

Wilt u hiervan gebruikmaken? Meld uw herroeping dan binnen 14 dagen aan via Aankoop ongedaan maken.

U kunt uw herroeping ook op een andere duidelijke manier aan ons doorgeven:

• E-mail: info@djsupply.nl

• Telefoon: +31 50 313 44 33

• Post: DJ Supply, Osloweg 140, 9723 BX Groningen, Nederland

U hoeft geen reden voor uw herroeping op te geven.

Product terugsturen

Na het ongedaan maken van uw aankoop heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Verpak het product zorgvuldig en stuur alle bijbehorende onderdelen en accessoires mee. Gebruik van de originele verpakking is wenselijk. Tijdens de wettelijke bedenktijd is dit echter niet zonder meer een voorwaarde voor het uitoefenen van uw herroepingsrecht.

Stuur het product naar:

DJ Supply
Osloweg 140
9723 BX Groningen
Nederland

Neem vóór verzending contact met ons op. U ontvangt dan de retourinstructies en, indien van toepassing, een retourlabel.

Retourkosten

Valt uw retourzending binnen ons retourbeleid? Dan betaalt DJ Supply de kosten van het retourlabel dat wij aan u verstrekken.

Kiest u zonder overleg voor een andere verzendmethode? Dan kunnen wij deze verzendkosten niet vergoeden.

Bewaar altijd het verzendbewijs totdat wij uw retour volledig hebben verwerkt.

Terugbetaling na retourneren

Na een geldige herroeping betalen wij het aankoopbedrag terug. Retourneert u de volledige bestelling, dan betalen wij ook de kosten van de standaardlevering terug.

Heeft u voor een duurdere bezorgmethode gekozen dan onze standaardlevering? Dan hoeven wij alleen de kosten van de standaardlevering terug te betalen.

Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroeping terug. We mogen hiermee wachten totdat we het product hebben ontvangen. Ook mogen we wachten totdat u heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd.

De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die u voor de bestelling heeft gebruikt. Hiervan wijken we alleen af als u uitdrukkelijk instemt met een andere betaalmethode.

Waardevermindering tijdens de wettelijke bedenktijd

Tijdens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen rekenen wij geen standaard herbevoorradingskosten.

U mag het product bekijken en beoordelen zoals dat redelijkerwijs ook in een winkel mogelijk is. Heeft u het verder gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking te beoordelen? Dan mogen wij uitsluitend de aantoonbare waardevermindering verrekenen.

We beoordelen een eventuele waardevermindering afzonderlijk per retourzending.

Aanvullende retourmogelijkheid tot 30 dagen

Naast de wettelijke bedenktijd biedt DJ Supply consumenten een vrijwillige retourmogelijkheid tot 30 dagen na ontvangst.

Meldt u de retour na de wettelijke bedenktijd, maar binnen deze 30 dagen aan? Dan moet het product compleet, onbeschadigd en geschikt voor wederverkoop zijn.

Bij een niet-defect product dat niet meer als nieuw verkocht kan worden, kan een inhouding gelden. Deze bedraagt maximaal 15% van de aankoopprijs.

De precieze inhouding hangt af van:

• De staat van het product

• De volledigheid van het product

• De staat en aanwezigheid van de verpakking

• De verkoopbaarheid van het product

Wij informeren u over een eventuele inhouding voordat we de retour definitief verwerken.

Deze aanvullende retourmogelijkheid beperkt uw wettelijke rechten tijdens de eerste 14 dagen niet.

Defect, beschadigd of verkeerd geleverd product

Heeft u een defect, beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dit behandelen we niet als een gewone retour vanwege de wettelijke bedenktijd.

We zorgen voor een passende oplossing en betalen de noodzakelijke retourkosten. Er volgt geen inhouding voor herbevoorrading of waardevermindering als u het probleem niet heeft veroorzaakt.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Voor sommige producten bestaat wettelijk geen herroepingsrecht. Dit kan onder meer gelden voor:

• Producten die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn.

• Verzegelde producten die vanwege gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggenomen nadat de verzegeling is verbroken.

• Verzegelde audio-opnamen, video-opnamen en software waarvan de verzegeling is verbroken.

• Digitale inhoud waarvan de levering met uw uitdrukkelijke toestemming is begonnen en waarbij u heeft erkend dat het herroepingsrecht vervalt.

Een uitzondering geldt alleen als deze wettelijk van toepassing is. We moeten u hierover bovendien vóór de aankoop duidelijk hebben geïnformeerd.

Zakelijke aankopen

Het wettelijke herroepingsrecht geldt voor consumenten. Retouraanvragen voor zakelijke aankopen beoordelen wij afzonderlijk.

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Retour aanmelden

Wilt u uw aankoop ongedaan maken of een retour aanmelden? Gebruik hiervoor de pagina Aankoop ongedaan maken.

Heeft u een vraag over uw retour? Neem contact op via info@djsupply.nl of bel +31 50 313 44 33.